会议背景
近年来，中國(guó)银行业正在进行一场关于零售银行业務(wù)的变革：零售银行业務(wù)已经成為(wèi)推动中國(guó)银行业整體(tǐ)收入池增長(cháng)的主
要动力, 中國(guó)零售银行业務(wù)的总體(tǐ)营业收入已经从2015年的1.6万亿人民(mín)币提升到2019年的2.6万亿人民(mín)币，年化复合增長(cháng)
率达11.9。与此同时，疫情的突发，國(guó)际形势的变化，给商(shāng)业银行带来了新(xīn)的挑战和机遇。“数字化”，“开放生态”，
“客户體(tǐ)验”，“科(kē)技赋能(néng)”“风险控制”“数据安全”逐渐成為(wèi)银行及金融科(kē)技企业关注的重点。
在此关键节点，
2021零售银行暨数字化创新(xīn)（中國(guó)）峰会将于2021年1月20-21日在上海召开，峰会将汇集300余位来自政府，协会，國(guó)有(yǒu)
银行、股份制银行、城商(shāng)行、农商(shāng)行、外资行，金融科(kē)技公司，泛金融公司等机构的行長(cháng)，副行長(cháng)，零售业務(wù)部，网络金
融部，電(diàn)子银行部，信息技术部，风控部，数据部等部门的业内专家出席。
