全國(guó)首张互联网保险联名信用(yòng)卡推出
0评论 中國(guó)保险报网讯【记者 康民(mín)】 11月14日,众安保险与中信银行信用(yòng)卡中心在上海推出全國(guó)首张互联网保险联名信用(yòng)卡——V卡。众安保险相关负责人介绍,这是险企联合银行推出的第一张信用(yòng)卡,采用(yòng)年轻化、定制化的策略,為(wèi)新(xīn)生代人群提供贴合他(tā)们需求的全方位生活安全保障,让他(tā)们享受到科(kē)技带来的无畏生活。他(tā)说:“本次联名信用(yòng)卡只是双方携手合作的第一步,未来双方将进一步深化合作,在特色保障权益方面进行更深层次的探索,共同升级智能(néng)营销體(tǐ)系,提升双方综合金融服務(wù)能(néng)力。” 海量数据定制保险权益 据介绍,本次众安保险与中信银行合作的一大特色是,在联名信用(yòng)卡V卡面世之前,双方进行了海量调查,因而在信用(yòng)卡权益的挑选上给与客户极大的选择空间和定制化體(tǐ)验。 V卡相关负责人告诉记者,“通过在众安保险和中信银行信用(yòng)卡APP发放调查问卷,我们了解到,在险种选择上,用(yòng)户对航旅险、碎屏险、退货运费险的需求排名靠前。基于此,我们為(wèi)不同的信用(yòng)卡人群打造了一揽子定制化解决方案,例如针对商(shāng)旅人群推出了包括**的‘日本医疗直付’在内的超常规航旅类联名信用(yòng)卡的权益优惠,针对热衷‘买买买’的女性人群定制了退货运费险,针对白领一族定制手机碎屏险,覆盖年轻市场流行的10大手机品牌。” 更為(wèi)个性化的保险解决方案凸显了众安保险在大数据领域的先发优势,而通过与中信银行信用(yòng)卡中心的合作,众安保险将丰富用(yòng)户数据库,累积更多(duō)的用(yòng)户的消费习惯与行為(wèi)轨迹,增加更加立體(tǐ)的用(yòng)户标签,為(wèi)公司在流程优化、产品设计、精算定价、客服服務(wù)和营销推广等方面提供了全新(xīn)的视角和思路,从而深度驱动业務(wù)升级,為(wèi)用(yòng)户提供更好的服務(wù)。 联手升级智能(néng)营销 2018年是中信银行信用(yòng)卡中心成立15周年,累计发卡量已突破6000万张。而从众安保险的数据来看,仅在2018年上半年,众安保险就已服務(wù)逾3亿用(yòng)户,人均保单数达到8.4张。面对同样海量的数据库,双方在智能(néng)营销领域都积累了丰富的经验。本次双方也有(yǒu)意通过联名信用(yòng)卡的合作,共同升级智能(néng)营销服務(wù)體(tǐ)系,提升更加**化、定制化的综合金融服務(wù)能(néng)力。 在本次合作中,众安保险将运用(yòng)其金融技术开放平台中的智能(néng)营销系统,為(wèi)信用(yòng)卡营销提供服務(wù)。该系统的底层是基于数据技术,包括数据采集、数据快速**分(fēn)析以及数据全链路的打通。在数据和技术的基础之上,众安保险构建出了信用(yòng)卡营销的活动系统、用(yòng)户标签系统以及营销的反欺诈系统。 而本次通过与中信信用(yòng)卡合作,众安保险实现了線(xiàn)上用(yòng)户行為(wèi)轨迹与線(xiàn)下场景的对接,更清晰地描绘用(yòng)户的日常画像。例如,经常深夜消费,尤其是餐饮消费的人,考虑生活作息可(kě)能(néng)对健康产生的影响,众安為(wèi)其定制健康类险种,而经常購(gòu)买商(shāng)旅产品的用(yòng)户则更适合升级版航空权益。 众安保险CEO陈劲表示,“此次携手中信银行推出联名信用(yòng)卡旨在為(wèi)双方用(yòng)户提供更好的金融服務(wù),提升双方的智能(néng)营销能(néng)力,通过众安保险与中信银行的金融科(kē)技优势,更加**、定制化地為(wèi)信用(yòng)卡用(yòng)户提供多(duō)场景、全方位的权益保障,让科(kē)技提升新(xīn)生代人群的生活无畏感。” 科(kē)技探索未来 据悉,本次联名信用(yòng)卡的推出只是众安保险与中信银行信用(yòng)卡中心携手合作的第一步,未来双方还将开展更深层次的全面战略合作,拓展服務(wù)人群,打磨创新(xīn)产品权益,打造更多(duō)深度定制化、个性化的服務(wù)體(tǐ)验。在技术层面,众安将和中信银行共同探索,建立大数据实验室,让互联网数据发挥更大价值,让更多(duō)的新(xīn)生代用(yòng)户享受到优质、便捷的金融服務(wù)。 中信银行信用(yòng)卡中心负责人表示,“此次与众安保险合作推出联名信用(yòng)卡,将开启双方共建跨界生态之旅。今年恰逢卡中心成立15周年,在发卡量突破6000万之际,我们期待通过此次合作,為(wèi)广大用(yòng)户带来更加便捷、更有(yǒu)保障的生活方式和金融服務(wù)。 未来,我们将与众安保险将进一步拓展合作,在特色保障权益方面进行更深层次的探索,旨在推出更加**贴合消费者需求的定制化金融服務(wù),实现双方优势互补、合作共赢。”来源:中國(guó)保险报网